Polityka prywatności
Postanowienia ogólne
Poniżej znajduje się polityka prywatności Rehab Lab B.V. Przed dalszym korzystaniem z naszej strony internetowej zalecamy uważne zapoznanie się z niniejszą polityką prywatności.
Rehab Lab B.V. opracowała platformę dla podmiotów świadczących usługi zdrowotne. Podmioty te wykorzystują platformę do przechowywania dokumentacji klientów. Platforma służy im również do udostępniania klientom informacji dotyczących leczenia. Rehab Lab B.V. przetwarza dane osobowe w imieniu podmiotu świadczącego usługi zdrowotne. Podmiot świadczący usługi zdrowotne jest administratorem w rozumieniu art. 4 RODO. W zakresie tej usługi Rehab Lab B.V. jest podmiotem przetwarzającym.
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Rehab Lab B.V. postępuje z Twoimi danymi osobowymi. Rehab Lab B.V. przywiązuje dużą wagę do należytego zabezpieczenia Twoich danych osobowych i chce jak najlepiej Cię o tym informować. Niniejsza polityka prywatności wskazuje, jakie (kategorie) danych osobowych mogą być przetwarzane.
Niniejsza polityka prywatności składa się z dwóch części:
- Część A dotyczy przetwarzania danych osobowych, które odbywa się w imieniu Twojego podmiotu świadczącego usługi zdrowotne. W tym zakresie Rehab Lab B.V. jest podmiotem przetwarzającym w rozumieniu RODO.
- Część B dotyczy przetwarzania danych osobowych klientów i kontrahentów Rehab Lab B.V. w związku z umową o świadczenie usług oraz w przypadku kontaktu z Rehab Lab B.V. za pośrednictwem formularza internetowego lub telefonicznie.
Rehab Lab B.V. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany mogą być konieczne w związku z nowymi procesami przetwarzania lub w celu zapewnienia zgodności z przepisami prawa. Rehab Lab B.V. zaleca zatem regularne zapoznawanie się z niniejszą polityką prywatności.
Część A: przetwarzanie danych osobowych w imieniu podmiotu świadczącego usługi zdrowotne
Rehab Lab B.V. przetwarza Twoje dane osobowe, ponieważ Twój podmiot świadczący usługi zdrowotne korzysta z jej usług.
Kategorie danych osobowych, które Rehab Lab B.V. może przetwarzać na Twój temat w imieniu Twojego podmiotu świadczącego usługi zdrowotne:
- imię i nazwisko oraz dane adresowe;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- dane konta;
- dane dotyczące płatności;
- komunikacja między Tobą a Twoim podmiotem świadczącym usługi zdrowotne;
- dane (dotyczące zdrowia) związane z Twoim leczeniem;
- informacje o Twoim terapeucie;
- inne dane osobowe, które aktywnie przekazujesz swojemu terapeucie za pośrednictwem platformy;
- dane logowania (logi systemowe).
Na mocy RODO jako osobie, której dane dotyczą, przysługują Ci prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Ponieważ przetwarzanie odbywa się w imieniu Twojego podmiotu świadczącego usługi zdrowotne, w celu wykonania tych praw należy zwrócić się do tego podmiotu.
Część B: przetwarzanie danych osobowych przez Rehab Lab B.V. jako administratora
W niektórych przypadkach Rehab Lab B.V. jest samodzielnie administratorem. Może tak być, jeśli sam kontaktujesz się z Rehab Lab B.V. telefonicznie lub e-mailowo. Rehab Lab B.V. przetwarza również dane osobowe podmiotów świadczących usługi zdrowotne i/lub ich pracowników, którzy korzystają z usług Rehab Lab B.V. Rehab Lab B.V. jest także administratorem danych niezbędnych do utworzenia konta osobistego.
Poniżej znajduje się zestawienie danych osobowych, które Rehab Lab B.V. jako administrator może przetwarzać na Twój temat:
- Twoje imię i nazwisko;
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- dane organizacji świadczącej usługi zdrowotne;
- treść wiadomości w przypadku kontaktu z Rehab Lab za pośrednictwem formularza internetowego;
- dane logowania (logi systemowe);
- adres IP.
Rodzaje, cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych osobowych
Rehab Lab B.V. przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu ważna podstawa. Podstawa przetwarzania została podkreślona w tekście.
Po pierwsze, Twoje imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail, wraz z treścią wiadomości, są przetwarzane na podstawie Twojej zgody, gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie internetowej lub kontaktujesz się z Rehab Lab B.V. e-mailowo, za pośrednictwem mediów społecznościowych lub telefonicznie. Przetwarzanie i przechowywanie tych danych osobowych jest niezbędne, aby odpowiedzieć na Twoje pytanie. Po udzieleniu odpowiedzi na pytanie lub w przypadku niezawarcia umowy z Rehab Lab B.V. Rehab Lab B.V. nie ma interesu w dalszym przechowywaniu Twoich danych. Dane zostaną wówczas niezwłocznie usunięte.
W przypadku zawarcia umowy z Rehab Lab B.V. przetwarzane są dane osobowe niezbędne do wykonania umowy z Tobą lub z organizacją, w której pracujesz. Mogą to być imię i nazwisko oraz dane adresowe, numer telefonu, adres e-mail, dane osoby kontaktowej oraz dodatkowe dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Niepodanie niezbędnych informacji może uniemożliwić zawarcie umowy z Rehab Lab B.V. Dane te są przechowywane w dokumentacji przedsiębiorstwa przez co najmniej siedem (7) lat od zakończenia umowy, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej lub przepisy prawa przewidują inny okres.
Rehab Lab B.V. przetwarza Twoje dane osobowe, jeśli zakładasz konto osobiste w związku z umową o udzielanie świadczeń zdrowotnych zawartą z Twoim terapeutą. Przetwarzane są w tym celu Twoje imię i nazwisko, adres e-mail i numer telefonu. Rehab Lab B.V. ma prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu tych danych w celu wykonania umowy z Twoim podmiotem świadczącym usługi zdrowotne.
Rehab Lab B.V. ma prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu danych w związku z Twoją wizytą na naszej stronie internetowej. Dotyczy to adresu IP Twojego komputera, czasu odwołania do strony oraz danych przesyłanych przez przeglądarkę. Dane te służą do analizy odwiedzin strony i zachowań związanych z klikaniem w celu optymalizacji naszej strony.
Rehab Lab B.V. przetwarza również dane osobowe, gdy jest do tego zobowiązana prawnie na podstawie przepisów podatkowych. Dotyczy to m.in. umów lub porozumień, faktur, wyciągów bankowych, korespondencji itp. Dane te są przechowywane w dokumentacji przedsiębiorstwa przez siedem (7) lat.
Przekazywanie danych podmiotom przetwarzającym i stronom trzecim
Niektóre dane osobowe są przetwarzane przez firmy, z usług których korzysta Rehab Lab B.V. Może tak być w związku z wykonaniem umowy z Tobą lub Twoją organizacją albo w związku ze świadczeniem usług na rzecz Rehab Lab B.V. Firmy te określa się również jako „podmioty przetwarzające” lub „dalsze podmioty przetwarzające”. Te (dalsze) podmioty przetwarzające mają siedzibę na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Rehab Lab B.V. zawiera z nimi umowy powierzenia przetwarzania danych spełniające wymogi ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), dzięki czemu przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z prawem na terenie EOG. Rehab Lab B.V. pozostaje odpowiedzialna za przetwarzanie prowadzone przez te firmy.
Twoje dane osobowe będą udostępniane stronom trzecim innym niż podmioty przetwarzające działające na zlecenie Rehab Lab B.V. wyłącznie wtedy, gdy Rehab Lab B.V. jest prawnie zobowiązana do przekazania danych osobowych właściwym organom, takim jak organy podatkowe lub organy ścigania; gdy Rehab Lab B.V. ma prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu Twoich danych w związku z roszczeniem prawnym; lub gdy dane są przekazywane innemu administratorowi na Twoje żądanie i za Twoją zgodą.
Bezpieczeństwo
Rehab Lab B.V. wdrożyła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed utratą lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem.
- Strona internetowa posiada certyfikat SSL, co oznacza, że dane są przesyłane w formie zaszyfrowanej za pośrednictwem bezpiecznego połączenia.
- Dane cyfrowe są regularnie objęte kopią zapasową.
- Pracownicy Rehab Lab B.V. mają dostęp wyłącznie do danych osobowych istotnych dla pełnionej przez nich funkcji.
- Informacje przechowywane przez Rehab Lab B.V. są szyfrowane, a serwer jest chroniony zaporą sieciową i oprogramowaniem antywirusowym.
- Użytkownicy muszą stosować silne hasło i są automatycznie wylogowywani po okresie bezczynności.
- Logowanie odbywa się z wykorzystaniem uwierzytelniania wieloskładnikowego.
- Przetwarzanie odbywa się na terenie EOG.
- Z klientami i (dalszymi) podmiotami przetwarzającymi zawierane są umowy powierzenia przetwarzania danych.
Naruszenia ochrony danych
Tam, gdzie wykonywana jest praca, mogą zdarzać się błędy. Rehab Lab B.V. odpowiednio zareaguje na wykryte naruszenie ochrony danych. W zależności od rodzaju danych, możliwego ryzyka dla osoby lub osób, których dane dotyczą, oraz liczby osób, których naruszenie dotyczy, Rehab Lab B.V. poinformuje te osoby. Na podstawie tych okoliczności Rehab Lab B.V. zdecyduje również, czy naruszenie zostanie zgłoszone niderlandzkiemu organowi ochrony danych osobowych.
Jeśli dojdzie do naruszenia ochrony danych osobowych przetwarzanych w ramach umowy dotyczącej produktu lub usługi, Rehab Lab B.V. niezwłocznie skontaktuje się z klientem w celu dalszego postępowania, zgodnie z postanowieniami umowy powierzenia przetwarzania danych.
Pliki cookie
Rehab Lab B.V. używa plików cookie na swojej stronie internetowej. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie możesz zaakceptować pliki cookie. Plik cookie to niewielki plik przesyłany wraz ze stronami tej witryny i zapisywany przez przeglądarkę na dysku twardym Twojego komputera. Pliki cookie można odrzucić lub usunąć; w takim przypadku Rehab Lab B.V. nie może jednak zagwarantować optymalnego działania strony ani komfortu korzystania z niej.
Sesyjne lub niezbędne pliki cookie służą do prawidłowego korzystania z podstawowych funkcji naszej strony. Analizując sposób przeglądania strony przez odwiedzających, możemy jak najlepiej dostosować nasze usługi. Po zamknięciu przeglądarki te pliki cookie są automatycznie usuwane.
Preferencyjne pliki cookie zapamiętują informacje, takie jak preferowane ustawienia. Mogą one zostać przesłane z powrotem na nasz serwer podczas kolejnej wizyty na naszej stronie. Dla wygody korzystania ze strony zalecane jest zaakceptowanie tych plików cookie.
Analityczne lub statystyczne pliki cookie zapisujemy w celu analizy korzystania z naszej strony i usprawnienia jej działania.
Marketingowe pliki cookie mogą służyć do przekazywania Ci istotnych informacji i spersonalizowanych ofert.
Aby usunąć pliki cookie, przejdź do ustawień przeglądarki.
Linki do innych stron internetowych
Niniejsza strona może zawierać linki do innych stron internetowych, które nie są zarządzane przez Rehab Lab B.V. i/lub nie są jej własnością. Jeśli po kliknięciu linku trafisz na inną stronę, zastosowanie ma polityka prywatności tej strony. Rehab Lab B.V. w żaden sposób nie odpowiada za tę stronę, zamieszczoną na niej politykę prywatności ani za przetwarzanie Twoich danych osobowych przez organizację, która za nią stoi. Rehab Lab B.V. zaleca uważne zapoznanie się z polityką prywatności przed dalszym korzystaniem z danej strony.
Twoje prawa dotyczące prywatności
Dane, które nie są już potrzebne, są usuwane zgodnie z terminami określonymi w niniejszej polityce.
Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na dane osobowe przetworzone przed jej wycofaniem, ale może mieć wpływ na dalsze wykonywanie umowy z Rehab Lab B.V.
Masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Wyjaśnienie tych praw znajduje się poniżej. Wniosek dotyczący tych praw możesz złożyć pod adresem support@rehablab.nl.
Rehab Lab B.V. potwierdzi otrzymanie wniosku i udzieli odpowiedzi w ciągu czterech (4) tygodni. Aby sprawdzić, czy wniosek jest uprawniony, zawsze poprosimy Cię najpierw o potwierdzenie tożsamości. W tym celu Rehab Lab B.V. skontaktuje się z Tobą, najlepiej telefonicznie, i na podstawie kilku konkretnych pytań sprawdzi, czy Twój wniosek jest uprawniony.
Dostęp do danych
Prawo dostępu dotyczy wyłącznie Twoich własnych danych. Jeśli udostępnienie danych naruszałoby prywatność innej osoby, jej dane osobowe zostaną usunięte lub uczynione nieczytelnymi. Następnie otrzymasz cyfrową kopię swoich danych.
Sprostowanie lub uzupełnienie danych
Jeśli uważasz, że Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich sprostowania lub uzupełnienia.
Usunięcie danych
Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Może tak być na przykład wtedy, gdy uważasz, że są one przechowywane dłużej, niż jest to konieczne. Jeśli nie ma podstawy do dalszego przechowywania Twoich danych, zostaną one usunięte. Usunięcie danych może sprawić, że ewentualna umowa z Rehab Lab B.V. nie będzie mogła być dłużej prawidłowo wykonywana.
Prawo do sprzeciwu
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu. W takim przypadku Rehab Lab B.V. zaprzestanie przetwarzania Twoich danych osobowych na tej podstawie lub wyjaśni, dlaczego interes Rehab Lab B.V. jest nadrzędny wobec Twojego.
Ograniczenie lub zakończenie przetwarzania
Możesz zażądać ograniczenia lub zakończenia przetwarzania Twoich danych osobowych. Może to być konieczne w przypadku roszczenia prawnego lub jeśli uważasz, że Rehab Lab B.V. przetwarza Twoje dane niezgodnie z prawem.
Brak profilowania
Rehab Lab B.V. nie wykorzystuje Twoich danych do zautomatyzowanego profilowania.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia do przetwarzania Twoich danych osobowych przez Rehab Lab B.V., możesz złożyć skargę, wysyłając wiadomość e-mail z jej opisem na adres support@rehablab.nl. Rehab Lab B.V. dołoży wszelkich starań, aby jak najlepiej rozpatrzyć Twoją skargę. Możesz również wnieść skargę do niderlandzkiego organu ochrony danych osobowych (Autoriteit Persoonsgegevens).
Odpowiedzialne ujawnianie podatności
Jeśli pomimo staranności, z jaką Rehab Lab B.V. przetwarza dane osobowe, zauważysz, że nie odbywa się to prawidłowo, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego Rehab Lab B.V. pod adresem support@rehablab.nl. Rehab Lab B.V. zwolni Cię z konsekwencji prawnych, chyba że doszło do celowej próby włamania lub innego przestępstwa.