Datenschutzerklärung
Allgemeines
Hier finden Sie die Datenschutzerklärung der Rehab Lab B.V. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Website weiter nutzen.
Die Rehab Lab B.V. hat eine Plattform für Gesundheitsdienstleister entwickelt. Gesundheitsdienstleister nutzen die Plattform, um Klientenakten zu speichern. Außerdem nutzen Gesundheitsdienstleister die Plattform, um Informationen über die Behandlung mit dem Klienten zu teilen. Die Rehab Lab B.V. verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Gesundheitsdienstleisters. Der Gesundheitsdienstleister ist Verantwortlicher im Sinne von Artikel 4 DSGVO. Die Rehab Lab B.V. ist für diesen Dienst Auftragsverarbeiter.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Rehab Lab B.V. mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Die Rehab Lab B.V. legt großen Wert auf die angemessene Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und möchte Sie darüber so umfassend wie möglich informieren. Diese Datenschutzerklärung gibt an, welche (Kategorien von) personenbezogenen Daten verarbeitet werden können.
Diese Datenschutzerklärung besteht aus zwei Teilen:
- Teil A betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Auftrag Ihres Gesundheitsdienstleisters erfolgt. Die Rehab Lab B.V. ist hierfür Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO.
- Teil B betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kunden und Geschäftskontakten der Rehab Lab B.V. im Rahmen des Dienstleistungsvertrags sowie dann, wenn Sie über das Webformular oder telefonisch Kontakt mit der Rehab Lab B.V. aufnehmen.
Die Rehab Lab B.V. behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen können aufgrund neuer Verarbeitungen oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich sein. Die Rehab Lab B.V. empfiehlt Ihnen daher, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen.
Teil A: Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag eines Gesundheitsdienstleisters
Die Rehab Lab B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Ihr Gesundheitsdienstleister ihre Dienste nutzt.
Die Kategorien personenbezogener Daten, die die Rehab Lab B.V. im Auftrag Ihres Gesundheitsdienstleisters über Sie verarbeiten kann:
- Name und Anschrift;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Kontodaten;
- Zahlungsdaten;
- Kommunikation zwischen Ihrem Gesundheitsdienstleister und Ihnen;
- (Gesundheits-)Daten im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung;
- Informationen über Ihren Behandler;
- sonstige personenbezogene Daten, die Sie Ihrem Behandler über die Plattform aktiv zur Verfügung stellen;
- Protokolldaten.
Nach der DSGVO haben Sie als betroffene Person Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Da die Verarbeitung im Auftrag Ihres Gesundheitsdienstleisters erfolgt, wenden Sie sich zur Ausübung dieser Rechte bitte an Ihren Gesundheitsdienstleister.
Teil B: Verarbeitung personenbezogener Daten durch die Rehab Lab B.V. als Verantwortlicher
In einigen Fällen ist die Rehab Lab B.V. selbst Verantwortlicher. Dies kann der Fall sein, wenn Sie sich selbst telefonisch oder per E-Mail an die Rehab Lab B.V. wenden. Die Rehab Lab B.V. verarbeitet außerdem personenbezogene Daten von Gesundheitsdienstleistern und/oder deren Mitarbeitenden, die die Dienste der Rehab Lab B.V. nutzen. Die Rehab Lab B.V. ist zudem Verantwortlicher für die Daten, die zur Einrichtung eines persönlichen Kontos erforderlich sind.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der personenbezogenen Daten, die die Rehab Lab B.V. als Verantwortlicher über Sie verarbeiten kann:
- Ihr Name;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Angaben zur Gesundheitseinrichtung;
- der Inhalt einer Nachricht, wenn Sie über das Webformular Kontakt mit Rehab Lab aufnehmen;
- Protokolldaten;
- IP-Adresse.
Arten, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer personenbezogener Daten
Die Rehab Lab B.V. verarbeitet personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gültige Rechtsgrundlage besteht. Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist im Text unterstrichen.
Erstens werden Ihr Name, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit dem Inhalt Ihrer Nachricht mit Ihrer Einwilligung verarbeitet, wenn Sie das Kontaktformular auf der Website ausfüllen oder sich per E-Mail, über soziale Medien oder telefonisch an die Rehab Lab B.V. wenden. Die Verarbeitung und Speicherung dieser personenbezogenen Daten ist erforderlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage oder wenn kein Vertrag mit der Rehab Lab B.V. zustande kommt, hat die Rehab Lab B.V. kein Interesse an der Aufbewahrung Ihrer Daten. Ihre Daten werden dann kurzfristig gelöscht.
Beim Abschluss eines Vertrags mit der Rehab Lab B.V. werden personenbezogene Daten verarbeitet, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind, den wir mit Ihnen oder der Organisation, für die Sie tätig sind, geschlossen haben. Dabei kann es sich um Name und Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Angaben zu einer Kontaktperson sowie weitere Daten handeln, die für den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Werden erforderliche Angaben nicht gemacht, kann dies dazu führen, dass kein Vertrag mit der Rehab Lab B.V. geschlossen werden kann. Diese Daten werden nach Vertragsende mindestens sieben (7) Jahre in der Geschäftsbuchhaltung aufbewahrt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften eine andere Frist gilt.
Die Rehab Lab B.V. verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Zusammenhang mit dem Behandlungsvertrag mit Ihrem Behandler ein persönliches Konto anlegen. Dazu werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer verarbeitet. Die Rehab Lab B.V. hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten zur Erfüllung des Vertrags mit Ihrem Gesundheitsdienstleister.
Die Rehab Lab B.V. hat ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch unserer Website. Dies betrifft die IP-Adresse Ihres Computers, den Zeitpunkt des Abrufs sowie Daten, die Ihr Browser übermittelt. Diese Daten werden verwendet, um Websitebesuche und Klickverhalten zu analysieren und unsere Website zu optimieren.
Die Rehab Lab B.V. verarbeitet personenbezogene Daten außerdem, soweit sie aufgrund steuerrechtlicher Vorschriften gesetzlich dazu verpflichtet ist. Dazu gehören Verträge oder Vereinbarungen, Rechnungen, Kontoauszüge, Korrespondenz usw. Diese Daten werden sieben (7) Jahre in den Geschäftsunterlagen aufbewahrt.
Übermittlung an Auftragsverarbeiter und Dritte
Einige personenbezogene Daten werden von Unternehmen verarbeitet, die von der Rehab Lab B.V. beauftragt wurden. Dies kann im Zusammenhang mit der Erfüllung des Vertrags mit Ihnen oder Ihrer Organisation oder zur Erbringung von Dienstleistungen für die Rehab Lab B.V. der Fall sein. Solche Unternehmen werden auch als „Auftragsverarbeiter“ oder „Unterauftragsverarbeiter“ bezeichnet. Diese (Unter-)Auftragsverarbeiter haben ihren Sitz innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). Die Rehab Lab B.V. schließt mit diesen (Unter-)Auftragsverarbeitern einen Auftragsverarbeitungsvertrag, der die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung erfüllt, sodass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig innerhalb des EWR erfolgt. Die Rehab Lab B.V. bleibt für die von diesen Unternehmen durchgeführte Verarbeitung verantwortlich.
Ihre personenbezogenen Daten werden nur dann an andere Dritte als die von der Rehab Lab B.V. beauftragten Auftragsverarbeiter weitergegeben, wenn die Rehab Lab B.V. gesetzlich verpflichtet ist, personenbezogene Daten an zuständige Behörden wie die Steuerbehörde oder eine Ermittlungsbehörde weiterzugeben; wenn die Rehab Lab B.V. ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit einem Rechtsanspruch hat; oder wenn die Daten auf Ihren Wunsch und mit Ihrer Einwilligung einem anderen Verantwortlichen bereitgestellt werden.
Sicherheit
Die Rehab Lab B.V. hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
- Die Website verfügt über ein SSL-Zertifikat, d. h. Daten werden verschlüsselt über eine sichere Verbindung übertragen.
- Digitale Daten werden regelmäßig gesichert.
- Mitarbeitende der Rehab Lab B.V. haben nur Zugriff auf personenbezogene Daten, die für ihre Aufgaben relevant sind.
- Von der Rehab Lab B.V. gespeicherte Informationen sind verschlüsselt, und der Server ist durch eine Firewall und Antivirensoftware geschützt.
- Nutzer müssen ein sicheres Passwort verwenden und werden nach einer gewissen Zeit der Inaktivität automatisch abgemeldet.
- Für die Anmeldung wird eine Multi-Faktor-Authentifizierung verwendet.
- Die Verarbeitung erfolgt innerhalb des EWR.
- Mit Auftraggebern und (Unter-)Auftragsverarbeitern wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Datenschutzverletzungen
Wo gearbeitet wird, können Fehler passieren. Die Rehab Lab B.V. wird auf eine festgestellte Datenschutzverletzung angemessen reagieren. Je nach Art der Daten, den möglichen Risiken für die betroffene(n) Person(en) und der Anzahl der Betroffenen wird die Rehab Lab B.V. die betroffene(n) Person(en) informieren. Auf Grundlage dieser Abwägungen entscheidet die Rehab Lab B.V. auch, ob die Datenschutzverletzung der niederländischen Datenschutzbehörde gemeldet wird.
Kommt es zu einer Datenschutzverletzung, die personenbezogene Daten betrifft, die im Rahmen eines Produkt- oder Dienstleistungsvertrags verarbeitet werden, nimmt die Rehab Lab B.V. gemäß den Bestimmungen des Auftragsverarbeitungsvertrags unverzüglich Kontakt mit dem Auftraggeber auf, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
Cookies
Die Rehab Lab B.V. verwendet auf ihrer Website Cookies. Bei Ihrem ersten Besuch unserer Website haben Sie die Möglichkeit, Cookies zu akzeptieren. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die zusammen mit Seiten dieser Website übermittelt und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Cookies können abgelehnt oder gelöscht werden; die Rehab Lab B.V. kann dann jedoch keine optimale Funktion ihrer Website und keine optimale Nutzererfahrung gewährleisten.
Sitzungscookies bzw. notwendige Cookies werden verwendet, damit die Grundfunktionen unserer Website gut genutzt werden können. Durch die Analyse des Surfverhaltens unserer Besucher können wir unsere Dienste bestmöglich anpassen. Wenn Sie Ihren Browser schließen, werden diese Cookies automatisch gelöscht.
Präferenz-Cookies speichern Informationen wie Ihre bevorzugten Einstellungen. Diese können bei einem späteren Besuch unserer Website an unseren Server zurückgesendet werden. Für eine gute Nutzererfahrung ist es wünschenswert, diese Cookies zu akzeptieren.
Analyse- bzw. Statistik-Cookies werden von uns gesetzt, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und ihre Funktion zu verbessern.
Marketing-Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Informationen und personalisierte Angebote bereitzustellen.
Um Cookies zu löschen, rufen Sie die Einstellungen Ihres Browsers auf.
Links zu anderen Websites
Diese Website kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von der Rehab Lab B.V. verwaltet werden und/oder sich nicht in ihrem Eigentum befinden. Wenn Sie über einen Link auf eine andere Website gelangt sind, gilt die Datenschutzerklärung dieser Website. Die Rehab Lab B.V. ist in keiner Weise haftbar oder verantwortlich für diese Website, die dortige Datenschutzerklärung oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Organisation hinter dieser Website. Die Rehab Lab B.V. empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, bevor Sie die betreffende Website weiter nutzen.
Ihre Datenschutzrechte
Daten, die nicht mehr erforderlich sind, werden gemäß den in dieser Erklärung genannten Fristen gelöscht.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf hat keine Auswirkungen auf personenbezogene Daten, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs bereits verarbeitet wurden, kann jedoch die weitere Erfüllung eines etwaigen Vertrags mit der Rehab Lab B.V. beeinträchtigen.
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine Erläuterung dieser Rechte finden Sie unten. Anträge zu diesen Rechten können Sie an support@rehablab.nl richten.
Die Rehab Lab B.V. bestätigt den Eingang Ihres Antrags und antwortet innerhalb von vier (4) Wochen. Um zu prüfen, ob der Antrag rechtmäßig ist, bitten wir Sie stets zunächst, sich zu identifizieren. Hierzu nimmt die Rehab Lab B.V. – vorzugsweise telefonisch – Kontakt mit Ihnen auf und prüft anhand einiger gezielter Fragen, ob Ihr Antrag rechtmäßig ist.
Auskunft
Das Auskunftsrecht gilt nur für Ihre eigenen Daten. Würde die Auskunft die Privatsphäre einer anderen Person verletzen, werden die personenbezogenen Daten dieser Person gelöscht oder unkenntlich gemacht. Sie erhalten anschließend eine digitale Kopie Ihrer Daten.
Berichtigung oder Ergänzung
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie deren Berichtigung oder Ergänzung verlangen.
Löschung
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie der Ansicht sind, dass sie länger als erforderlich aufbewahrt werden. Besteht keine Grundlage für die Aufbewahrung Ihrer Daten, werden sie gelöscht. Die Löschung kann dazu führen, dass ein etwaiger Vertrag mit der Rehab Lab B.V. nicht mehr ordnungsgemäß erfüllt werden kann.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen. In diesem Fall stellt die Rehab Lab B.V. die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Grundlage ein oder erläutert, warum das Interesse der Rehab Lab B.V. Ihr Interesse überwiegt.
Einschränkung oder Beendigung der Verarbeitung
Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt oder beendet wird. Dies kann bei einem Rechtsanspruch erforderlich sein oder wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten von der Rehab Lab B.V. unrechtmäßig verarbeitet werden.
Kein Profiling
Die Rehab Lab B.V. verwendet Ihre Daten nicht für automatisiertes Profiling.
Beschwerden
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Rehab Lab B.V. haben, können Sie diese per E-Mail mit einer Beschreibung Ihrer Beschwerde an support@rehablab.nl richten. Die Rehab Lab B.V. wird sich nach Kräften bemühen, Ihre Beschwerde bestmöglich zu bearbeiten. Sie können Ihre Beschwerde auch bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.
Responsible Disclosure
Sollten Sie trotz der Sorgfalt, mit der die Rehab Lab B.V. personenbezogene Daten verarbeitet, feststellen, dass dies nicht korrekt geschieht, melden Sie dies bitte umgehend an die Rehab Lab B.V. unter support@rehablab.nl. Die Rehab Lab B.V. stellt Sie von rechtlichen Konsequenzen frei, es sei denn, es liegt ein vorsätzlicher Hackerangriff oder eine andere Straftat vor.